Convites para Google Wave começam a ser liberados nesta quarta

Quarta-feira - 30 - Setembro - 2009 at 6:33 pm | In Tecnologia | 1 Comment
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O Google divulgou que vai começar a distribuir, a partir desta quarta-feira (30), mais de 100 mil convites para uma ferramenta chamada Google Wave: a novidade anunciada em maio pretende combinar mensagens instantâneas, e-mail, armazenagem de documentos e recursos de rede social em um pacote integrado. O objetivo, segundo a empresa, é mudar a forma pela qual as pessoas colaboram em projetos ou discutem assuntos específicos.

Segundo o Google, os convites serão distribuídos para desenvolvedores que já participam de uma prévia iniciada em junho, para os primeiros usuários que se inscreveram para oferecer feedback sobre o produto e também para clientes selecionados do Google Apps.

Google Wave - Divulgação

“Vamos pedir a essas pessoas para indicarem conhecidos, que também receberam convites: o Google Wave é muito mais útil quando seus amigos, colegas e família também o usam”, escreveu o engenheiro Lars Rasmussen, em um post divulgado nesta terça (29).

O Wave foi projetado na Austrália por uma pequena equipe, liderada pelos irmãos Lars e Jens Rasmussen. A novidade deve facilitar as conversas de e-mail, oferecendo ferramentas para destacar determinados trechos das conversas. Em mensagens instantâneas, um usuário vai poder ver o que os outros estão escrevendo enquanto digitam — ao menos alterem as configurações de privacidade. Fotos e outros aplicativos on-line, chamados de “widgets”, também poderão ser incorporados ao serviço.

O Google Wave também poderia facilmente funcionar com o sistema de publicidade utilizado pelo Gmail, mas durante a apresentação do serviço, em maio, Lars disse que ainda era muito cedo para prever como a empresa poderia lucrar com o serviço.

O Wave é considerado como uma das mais promissoras inovações do Google, que tenta ampliar sua presença entre os clientes empresariais. Segundo a agência de notícias Reuters, especialistas dizem que o projeto tem potencial de adiantar os planos do Google para fornecer software a empresas, bem como o de dar a ele um papel mais importante no espaço de redes sociais, hoje dominado por companhias como Facebook e Twitter.

Fonte: G1

Você sabe o que sua marca anda fazendo?

Domingo - 27 - Setembro - 2009 at 6:58 pm | In Management | Leave a Comment
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Você realmente sabe como a marca de sua empresa está tratando seus consumidores?

As empresas se preocupam em definir posicionamentos consistentes, únicos e diferenciadores para suas marcas visando cada vez mais um relacionamento saudável com seus clientes, buscando a tão almejada fidelização.

Mas será que estas empresas estão controlando como a marca anda se comportando? Não adianta apenas criar posicionamentos e deixar de monitorá-los nos diversos Pontos de Contato da marca.

Pontos de Contato são todos os meios com os quais a marca se relaciona com seus diferentes públicos: embalagem, comunicação de marketing, site, canais de distribuição, preço, entre inúmeros outros.

Uma tarefa bastante complexa, mas de suma importância para a construção e gestão de marcas é o mapeamento dos Pontos de Contato. Em geral, as empresas acabam esquecendo, ou não dando tanta atenção, para um dos principais pontos: seus próprios funcionários.

Pode-se citar um exemplo simples de como este Ponto de Contato compromete toda a imagem da marca. Caso um cliente, ou prospect, venha a ter algum tipo de problema com o atendimento que recebeu de determinada empresa, dificilmente vai atrelar este fato à pessoa que o atendeu, e sim a empresa. Ou seja, ele não falará aos outros que “Beltrano” ou “Ciclano” o atende mal, e sim falará que aquela empresa possui péssimo atendimento.

E este cliente tem razão sim em culpar a empresa. Qualidade no atendimento e disseminação do posicionamento para todos colaboradores não se trata de diferencial competitivo, e sim de obrigação das empresas.

Autor: Gabriel Saul Maialli

Twitter recebe nova rodada de financiamento e investidores

Domingo - 27 - Setembro - 2009 at 2:14 am | In Portais de Notícias, Tecnologia | Leave a Comment

O serviço de microblogs Twitter anunciou que concluiu uma nova rodada de financiamento nesta sexta-feira com cinco investidores, incluindo o gigante fundo mútuo T. Rowe Price e a empresa de investimentos de risco Insight Venture Partners.

O Twitter não revelou o montante levantado na rodada desta sexta-feira ou sob que valor dado ao site a rodada foi executada. O site descreveu o investimento como “significativo”.

Na quinta-feira, informações publicadas pela imprensa afirmaram que o site levantou US$ 100 milhões em uma rodada de investimentos que o avaliou como valendo US$ 1 bilhão.

“É importante para nós termos encontrado parceiros de investimento que compartilham de nossa visão de construir uma companhia de valor duradouro”, escreveu o presidente-executivo do Twitter, Evan Williams, no blog da empresa. Ele citou que o Twitter fechou a rodada de investimento “poucas horas atrás”.

O Twitter informou que a última rodada de investimento incluiu além do T. Rowe Price e da Insight Venture Partners os atuais investidores Institutional Venture Partners, Spark Capital e Benchmark Capital.

Uma rodada de financiamento executada em fevereiro, liderada pela Institutional Venture Partners e pela Benchmark Capital, avaliou o site como valendo US$ 250 milhões. Os dois grupos investiram em conjunto US$ 35 milhões no Twitter nessa época.

Fonte: Reuters

Base de celulares no Brasil atinge a marca de 164,5 milhões em agosto

Domingo - 20 - Setembro - 2009 at 2:33 pm | In Portais de Notícias | Leave a Comment
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A base de celulares no Brasil subiu para 164,5 milhões de assinantes em agosto, crescendo 1,62% em comparação com o mês anterior, informou a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) nesta quinta-feira (17). As adições no mês passado totalizaram 2,6 milhões de linhas.

Do total de acessos, 82,06% são pré-pagos e 17,94%, pós-pagos.

No acumulado de janeiro a agosto, foram adicionados 13,9 milhões de celulares à base no país, o que representa o segundo maior resultado para esse intervalo desde 2000. O melhor desempenho ocorreu nos oito primeiros meses de 2008, com 17,4 milhões de novas linhas na telefonia móvel, conforme a Anatel.

Entre as operadoras, a Vivo manteve a liderança em agosto, com a mesma participação de mercado que detinha em julho, de 29,38%.

Em seguida, a Claro — controlada pela mexicana América Móvil — aparece com 25,45% de market share no mês passado, acima dos 25,35% em julho.

A TIM figura na terceira posição, com 23,83% no último mês, contra 23,75% na comparação com o mês anterior.

A Oi ficou com 20,97% dos usuários de celular no Brasil em agosto, abaixo dos 21,15% registrados em julho, segundo a Anatel.

Fonte: G1

Empresas devem cuidar mais da postura de funcionários na web

Quinta-feira - 17 - Setembro - 2009 at 10:46 am | In Carreira | Leave a Comment
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  As empresas devem monitorar cada vez mais a atuação de seus funcionários em redes sociais, como Twitter, Facebook e Orkut. Segundo o analista da Gartner Research, David Mario Smith, as organizações terão suas imagens associadas não mais apenas a seus produtos, mas também à atuação de seus funcionários em redes sociais. A avaliação foi feita na XIV Conferência Anual Futuro da TI, realizada no Centro de Convenções WTC, na zona sul de São Paulo.Segundo Smith, o comportamento reflete uma tendência de aumento da preocupação das empresas com o que seus agregados postam em redes sociais. “Uma vez que eu me identifico como funcionário de determinada empresa, preciso ter o bom senso de ter cuidado com as informações que coloco na rede”, disse.

O limite ético para a prática do monitoramento das redes não é claro, mas o especialista é enfático ao definir até onde a vigia aos funcionários pode ir. “Não se pode controlar tudo, o universo da internet é amplo demais para isso”, conclui.

No Brasil, duas grandes empresas de comunicação emitiram, no último mês, comunicados internos a seus colaboradores afirmando que eles representam a empresa no Twitter. Um jornal proibiu seus repórteres de reproduzir conteúdo no Twitter e uma rede de TV definiu que artistas ligados a ela só poderiam manter perfis no Twitter relacionados a outras organizações mediante autorização expressa.

Hermano Freitas – Terra

América Latina deve gastar US$ 293 bi em TI até 2013

Quarta-feira - 16 - Setembro - 2009 at 7:31 am | In Portais de Notícias, Tecnologia | Leave a Comment
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  A América Latina deve chegar em 2013 a um gasto de US$ 293 bilhões com Tecnologia da Informação (TI), após US$ 219 bilhões em 2008. A previsão é da consultoria Gartner, que ouviu centenas de empresas em todo o mundo.Segundo o vice-presidente Donald Feinberg, o papel do Brasil é de liderança neste mercado. “O Brasil é o mais importante mercado consumidor, supera inclusive o México”, diz Feinberg.

O volume de negócios é menor do que em outras regiões do mundo, como a Ásia, onde os gastos devem passar de US$ 481 bilhões para US$ 620 bilhões no mesmo período. Entretanto, a América Latina se destaca por não ter chegado a registrar variações negativas no nível de negócios no setor de TI.

Ainda de acordo com a Gartner, uma das maiores transformações nos negócios deste setor serão as aquisições. “As ‘megavendors’ como a Cisco devem adquirir outras empresas pra manter sua capacidade de expansão”, diz Feinberg.

Hermano Freitas
Fonte: Terra

Brasileiros passam um terço do tempo on-line em sites do Google, diz estudo

Terça-feira - 15 - Setembro - 2009 at 7:08 am | In Tecnologia | Leave a Comment
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Internautas brasileiros passaram cerca de um terço de seu tempo on-line em páginas do Google em julho, maior índice no mundo, afirma uma empresa de medição de audiência em relatório divulgado nesta segunda-feira (14).
Os sites da gigante de buscas, que incluem serviço de e-mail, vídeos, redes sociais e mapas, responderam por 29,8% do tempo gasto on-line pelos internautas do país em julho, segundo levantamento da comScore, em estudo focado na presença do Google nos mercados emergentes Brasil e Índia. O percentual é três vezes maior que a média.
O país asiático ficou em segunda posição, registrando índice de 28,9%. A Irlanda aparece em terceiro, com 15,9%. “O Google tornou-se marca dominante da internet nesses mercados e seu sucesso parece ir das buscas a outras áreas da web, como redes sociais”, afirma a comScore em comunicado divulgado à imprensa.

Foto Reuters

Segundo o levantamento, os sites do Google capturaram 89,5% das buscas feitas no Brasil. O Orkut teve participação de 96% no tempo que os internautas do país passaram em redes sociais e o YouTube ficou com fatia de 91,6%. O serviço de mapas da empresa registrou índice de 70,9%.

Para a comScore, o site de compartilhamento de fotos Picasa, do Google, fica na segunda posição no Brasil, em termos de visitantes únicos, e com apenas 8,9% do tempo consumido pelos internautas nessa categoria de medição. Já o serviço de e-mail da empresa ficou em segundo em julho e com 9,7% de participação no tempo gasto em páginas de correio eletrônico.

Fonte: G1

20 coisas que a internet está destruindo

Terça-feira - 8 - Setembro - 2009 at 8:03 am | In Tecnologia | Leave a Comment
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Desde que o uso da internet se generalizou, há cerca de 10 anos, provocou grandes mudanças nas nossas vidas, algumas positivas, outras negativas. Tarefas que precisavam de dias para serem feitas, hoje são realizadas em segundos, enquanto tradições e habilidades que surgiram e cresceram ao longo dos séculos, hoje não passam de redundâncias.

Em uma reportagem especial publicada esta semana, o jornal britânico Telegraph compilou uma lista das 50 coisas que estão sendo destruídas pela internet, “desde produtos e modelos de negócios até experiências de vida e hábitos”. A lista inclui também algumas coisas que sofreram a influência de outros meios de comunicação modernos, como os telefones celulares e os sistemas de navegação GPS.

1 – A arte de discordar educadamente
As discussões insignificantes dos iniciantes do YouTube podem não ser representativas, mas certamente a internet aguçou o tom dos debates. O mundo dos blogs parece incapaz de aceitar as diferenças de opinião. E os trolls crescem em cada canto da web.

2 – Medo de ser a única pessoa do mundo não tocada pela morte de uma celebridade
O Twitter se tornou uma tribuna aberta para piadas sobre a morte de pessoas famosas. Algumas de muito mau gosto, mas um antídoto para o “luto” dos fãs que, de outra forma, predominaria.

3 – Ouvir um disco do início ao fim
Os singles são um dos benefícios improváveis da internet. Por um lado, não é mais preciso aguentar oito músicas chatas para poder ouvir uma ou duas que valem a pena. Mas, por outro lado, álbuns que valem a pena terão a audiência que merecem?

4 – Pontualidade
Antes dos celulares, as pessoas precisavam manter seus compromissos e chegar ao restaurante na hora certa. Enviar mensagens de texto cinco minutos antes para avisar os amigos do atraso se tornou uma das grosserias descartáveis da era da conectividade.

5 – Listas de telefone
Você pode encontrar tudo que quiser na internet, com dados muito mais completos do que as antigas e mofadas Páginas Amarelas.

6 – Lojas de música
Em um mundo onde as pessoas não estão dispostas a pagarem por música, cobrar delas R$ 30 por 12 músicas dentro de uma frágil caixa de plástico, definitivamente, não é um bom modelo de negócio.

7 – Memória
Quando quase todo fato, não importa quão obscuro e misterioso, pode ser esmiuçado em segundos através do Google ou do Wikipedia, o “mero” armazenamento e recuperação de conhecimentos em sua mente se tornou menos valorizado.

8 – Concentração
Quem, entre o Gmail, o Twitter, o Facebook e o Google News, consegue trabalhar? Uma nova tendência de distúrbio de concentração que se desenvolve.

9 – Decorar números de telefone
Depois de digitar os números na agenda do seu celular, você nunca mais vai olhar para eles de novo.

10 – Teorias conspiratórias
A internet é constantemente repudiada como dominada por pessoas excêntricas, mas, ao longo dos anos, se mostrou muito mais propensa para desacreditar teorias conspiratórias em vez de perpetuá-las.

11 – Preencher formulários na última página dos livros
O mais próximo disso hoje são os serviços das livrarias virtuais como “Clientes que compraram este livro também compraram…”

12 – Álbuns de fotos e projeções de slides
Facebook, Flickr e sites de impressão de fotos como Snapfish são a nova maneira pela qual compartilhamos nossas fotos. No início deste ano, a Kodak anunciou estar descontinuando a produção do seu clássico filme Kodachrome por falta de demanda.

13 – Depender de agentes de viagens para marcar férias
Para embarcar em uma viagem de férias, não precisamos mais passar obrigatoriamente pelo agente de viagens, que tenta insistentemente vender aquele pacote “imperdível”. Sites especializados montam a viagem dos sonhos dentro do orçamento possível.

14 – Adolescentes ansiosos pela sua primeira Playboy
A onipresença de pornografia gratuita e pesada na internet acabou com um dos mais temidos ritos de passagem para os meninos adolescentes: a compra de revistas de pornografia. Porque tremer na fila para comprar a última Playboy se você pode baixar montanhas de obscenidades direto na sua cama?

15 – Relógios de pulso
Ficar mexendo no bolso para pegar seu celular pode não ser tão elegante quanto olhar para um relógio de pulso, mas é mais econômico e prático do que andar por aí com dois equipamentos.

16 – Artistas ainda não descobertos
Colocar suas pinturas ou poemas online é tão fácil, que os artistas desconhecidos não têm mais desculpas.

17 – Escrever cartas
E-mail é mais rápido, barato e conveniente. Receber uma carta escrita à mão de um amigo se tornou um prazer raro, e até nostálgico. Como consequencia, frases de despedida formais como “Com as melhores saudações” foram substituídas por um simples “Valeu”.

18 – Matar tempo
Quando foi a última vez que você passou uma hora olhando o mundo pela janela, ou lendo novamente seu livro favorito? A atração da internet sobre a nossa atenção é implacável e, cada vez mais, difícil de resistir.

19 – Assistir televisão acompanhado
A internet permite que parentes e amigos assistam os mesmos programas em diferentes horários e em diferentes lugares, acabando com o significado daquele que foi um dos mais atrativos apelos culturais da classe média, a experiência compartilhada. Programas para assistir televisão juntos, se ainda existem, se limitam a eventos esportivos e reality shows.

20 – O intervalo de almoço
Você deixa o seu computador para almoçar? Ou come um sanduíche enquanto responde e-mails pessoais e confere as últimas promoções de passagens aéreas?

Fonte: Terra

Windows 7 facilitará aumento das vendas de PCs a empresas em 2010, diz Intel

Sábado - 5 - Setembro - 2009 at 8:39 am | In Tecnologia | Leave a Comment
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O envelhecimento dos computadores e o Windows 7 levarão as companhias a voltar a investir em informática neste ano, afirmou o diretor-executivo da Intel, maior fabricante de chips do mundo, em entrevista publicada pelo jornal “Financial Times” nesta sexta-feira (4).

“Eu acho que o Windows 7 ajudará a conduzir uma atualização nas corporações, e estamos cautelosamente otimistas de que veremos isso em 2010″, disse Paul Otellini, da Intel, à publicação, apostando que o lançamento do novo sistema operacional da Microsoft no próximo mês terá um grande impacto nos gastos corporativos.

“Acho que o orçamento das corporações ficou muito apertado no final do ano passado. Mas quanto a uma atualização de computadores, acredito que isso acontecerá em 2010″, disse o executivo.

Os comentários de Otellini salientaram o otimismo cada vez maior de que a indústria de tecnologia verá no próximo ano um retorno de seu negócio mais lucrativo, a venda para empresas, em vez de pôr o foco em consumidores individuais.

“A frota de computadores está ficando bem envelhecida, a maioria dos notebooks corporativos agora tem mais de quatro anos e os desktops têm cinco anos, eles precisam atualizar”, disse ele ao jornal.

Reuters – Fonte G1

Brasil recebe conferência sobre padronização na web

Quarta-feira - 2 - Setembro - 2009 at 9:05 pm | In Uncategorized | Leave a Comment

O W3C (Consórcio World Wide Web), entidade com escritório brasileiro baseado na sede do Comitê Gestor da Internet no Brasil (CGI.br), realizará em 23 e 24 de novembro deste ano, em São Paulo, a 1ª Conferência Web W3C Brasil. O evento, que deve receber 400 profissionais da área e ainda trazer convidados brasileiros e internacionais, promoverá debates e discussões sobre a evolução da web, a padronização de suas tecnologias e seu impacto na sociedade e cultura.

Diversos temas relacionados a tendências da web estarão presentes no evento. A programação incluirá abordagens sobre o benefício imediato e futuro do uso de padrões; acessibilidade e usabilidade; web semântica; mecanismos de busca; mobilidade; governo eletrônico; segurança e privacidade; modelos de negócios; redes sociais e computação em nuvem – cloud computing.

“Queremos reunir a comunidade atuante em tecnologias web para discutir como torná-la universal conforme o princípio do W3C: web para todos, em qualquer dispositivo, lugar, língua e cultura. Será ainda uma oportunidade para mostrar às organizações os benefícios do uso de padrões e apresentar os mais recentes como o HTML 5 e CSS 3″, disse Vagner Diniz, gerente do W3C Brasil.

Pesquisadores, desenvolvedores, usuários, empresas, agências digitais e mídias farão parte do público participante da conferência e podem submeter ao W3C temas e trabalhos para serem inclusos na programação do evento.

Fonte: Terra

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